Wenn es soweit ist
Umzug nach einer Trennung
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Aus einem Haushalt werden zwei, und meist geht es schneller, als beiden lieb ist. Wir richten solche Umzüge so ein, dass niemand mit dem anderen im Treppenhaus verhandeln muss: klare Liste, wer was mitnimmt, getrennte Termine wenn nötig, und Leute, die sich aus allem heraushalten.
- Getrennte Termine, wenn beide nicht gleichzeitig da sein wollen
- Nach vorab abgestimmter Liste, nicht nach Zuruf
- Zwischenlagerung, wenn die neue Wohnung noch fehlt
- Kurzfristige Termine, oft binnen weniger Tage
Die Liste vor dem Termin
Der häufigste Grund, warum ein Trennungsumzug am Umzugstag eskaliert, ist eine ungeklärte Frage: Wem gehört das Regal? Wir bitten deshalb darum, vor dem Termin eine Liste zu haben, was mitgeht. Sie muss nicht schön sein, ein Foto der Wohnung mit Notizen reicht.
Was auf der Liste steht, nehmen wir mit. Was nicht draufsteht, bleibt stehen, auch wenn vor Ort jemand etwas anderes sagt. Diese Regel klingt hart, hat sich aber als die einzige bewährt, die alle schützt, uns eingeschlossen.
Wenn die neue Wohnung noch nicht steht
Häufig ist eine Trennung schneller als der Berliner Wohnungsmarkt. Dann lagern wir Ihre Sachen ein, ab 11 € je Kubikmeter im Monat, und liefern sie, sobald Sie eine Adresse haben. Das ist meist die bessere Lösung, als bei Freunden zwischenzuparken, wo alles nach zwei Wochen im Weg steht.
Wenn es sehr schnell gehen muss: Ein kleiner Umzug lässt sich oft binnen zwei bis drei Tagen einschieben. Sagen Sie am Telefon, dass es dringend ist, dann sehen wir zuerst nach freien Wagen.
Was wir nicht machen
Wir entscheiden keine Streitfragen und transportieren nichts, bei dem vor Ort widersprochen wird. Wenn zwei Menschen dieselbe Kommode beanspruchen, bleibt sie stehen, bis das geklärt ist. Das ist kein Ausweichen, sondern die einzige Haltung, die verhindert, dass wir Teil eines Konflikts werden.
Wer zahlt den Umzug
Das ist eine der häufigsten Fragen, und die Antwort ist unbefriedigend: Es gibt keine Regel. Wer auszieht, zahlt in der Regel seinen Umzug selbst, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Bei verheirateten Paaren kann der Umzug im Rahmen des Trennungsunterhalts eine Rolle spielen, das klärt aber die Rechtsberatung, nicht wir.
Praktisch stellen wir die Rechnung an die Person, die den Auftrag erteilt. Wenn Sie die Kosten teilen wollen, machen Sie das untereinander aus. Zwei getrennte Rechnungen für einen Termin stellen wir nicht.
Wenn beide gleichzeitig ausziehen
Manchmal löst sich der gemeinsame Haushalt vollständig auf, und beide ziehen an einem Tag in verschiedene Wohnungen. Das ist logistisch anspruchsvoller, aber machbar: Wir laden nach zwei getrennten Listen, fahren die erste Adresse an, dann die zweite.
Was dabei hilft: Kleben Sie farbige Punkte auf die Möbel, eine Farbe pro Person. Das klingt banal, ist aber am Umzugstag das Schnellste und verhindert Diskussionen. Wir arbeiten dann nach Farbe und nicht nach Zuruf.
Rechnen Sie mit einem längeren Tag als bei einem einfachen Umzug. Zwei Zieladressen bedeuten zwei Aufbauten, und die Fahrzeit dazwischen kommt hinzu.
Das fragen uns Kunden am häufigsten
Können Sie kommen, wenn nur einer von uns da ist?
Ja, das ist sogar der Normalfall. Wichtig ist nur eine vorher abgestimmte Liste, damit klar ist, was mitgeht.
Wie kurzfristig ist ein Termin machbar?
Kleinere Umzüge oft binnen zwei bis drei Tagen. Sagen Sie am Telefon, dass es eilt, dann prüfen wir zuerst die freien Wagen.
Was, wenn die neue Wohnung noch fehlt?
Dann lagern wir ein, ab 11 € je Kubikmeter im Monat, und liefern, sobald Sie eine Adresse haben.
Sind Ihre Leute darauf eingestellt?
Ja. Sie arbeiten zügig, halten sich aus allem heraus und kommentieren nichts. Das ist bei diesen Terminen genauso wichtig wie das Tragen.
Was passiert bei Streit über ein Möbelstück?
Es bleibt stehen, bis Sie sich einig sind. Wir entscheiden solche Fragen nicht und transportieren nichts gegen Widerspruch.
Können wir die Kosten aufteilen?
Untereinander gerne, die Rechnung geht aber an die Person, die den Auftrag erteilt hat. Getrennte Rechnungen für einen Termin stellen wir nicht aus.
Können beide gleichzeitig ausziehen?
Ja, wir laden nach zwei getrennten Listen und fahren beide Adressen an. Farbige Klebepunkte je Person sind dabei die einfachste Kennzeichnung.
Was, wenn der andere den Zugang verweigert?
Dann können wir nicht arbeiten. Zugang zur Wohnung ist Voraussetzung, und wir verschaffen ihn uns nicht. Das ist ein Fall für die Rechtsberatung.
Angebot für Ihren Umzug
Beschreiben Sie kurz, was ansteht. Bei ungewöhnlichen Stücken hilft ein Foto am meisten.